Ao completar este módulo, você será capaz de:

 

• Falar utilizando as mais atuais expressões, termos e conceitos;

• Conversar durante os intervalos e encontros de negócios;

• Trocar informação sobre orçamentos, demonstrações financeiras e ferramentas de análise.

• Discutir planos de marketing, conceitos de propaganda e características de produtos;

• Entender a linguagem de atendimento a, e retenção de clientes;

• Saber o vocabulário essencial usado em vendas e técnicas de vendas;

• Falar sobre motivação de funcionários, retenção de pessoal talentoso e gestão de pessoal para obter resultados.